Условия возврата

🔁 Условия возврата

Условия возврата товаров интернет-магазина Tekhniko соответствуют действующему законодательству Украины и направлены на защиту прав потребителей.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на возврат товара в установленные законом сроки и при соблюдении определённых условий.

📦 Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата:
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения (не включая день покупки).

Условия возврата:

• Товар не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п.
• Наличие документа, подтверждающего покупку (кассовый или товарный чек, расчетный документ).
• Все транспортные расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает покупатель.

Исключения:
Не подлежат возврату: парфюмерно-косметические изделия, нижнее белье, продукты питания, медикаменты и другие товары, определенные Постановлением Кабинета Министров Украины.

❌ Возврат товара ненадлежащего качества

Основания для возврата:
Обнаружение недостатков или несоответствие товара условиям договора.

Права потребителя:

• Бесплатное устранение недостатков в разумный срок
• Соразмерное уменьшение покупной цены
• Возмещение расходов на устранение недостатков
• Расторжение договора и возврат уплаченной суммы
• Обмен на аналогичный товар без недостатков

Срок предъявления требований:
В течение гарантийного срока или срока годности, указанного в сопроводительной документации.

Условия возврата:

• Возврат товара в том же состоянии, в котором он был получен
• Наличие документа, подтверждающего покупку
• Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 7 дней после расторжения договора

📌 Общие положения

Компенсация расходов:
Все расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, оплачивает покупатель.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, доставку и обратную пересылку компенсирует интернет-магазин Tekhniko.

Контактная информация:
Для оформления возврата отправьте запрос на info@tekhniko.com.ua, указав причину возврата, или свяжитесь с нами по контактам, указанным на официальном сайте.

Ограничения по гарантии:
Право на возврат и гарантию предоставляется только первому покупателю при условии надлежащей эксплуатации товара.

Внимание:
Интернет-магазин Tekhniko оставляет за собой право отказать в возврате или обмене, если товар имеет следы использования или повреждённую упаковку.

Обмен и возврат товара осуществляется:
– через отделения Новой почты
– или по физическому адресу:
ул. Андреевская, 66А, г. Березно, Ровенская обл., 34600, Украина

Эти условия согласуются с действующим законодательством Украины и направлены на обеспечение прав и интересов потребителей интернет-магазина Tekhniko.