Умови повернення

Умови повернення товарів інтернет-магазину Tekhniko згідно з українським законодавством

🔁 Умови повернення

Умови повернення товарів інтернет-магазину Tekhniko узгоджуються з чинним законодавством України та спрямовані на захист прав споживачів.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення товару у встановлені законом строки та за визначених умов.

📦 Повернення товару належної якості

Термін повернення:
Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару (не враховуючи день покупки).

Умови для повернення:

• Товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики тощо.
• Наявність документа, що підтверджує покупку (товарний/касовий чек або інший розрахунковий документ).
• Транспортні витрати, пов'язані з поверненням, оплачує покупець.

Виключення:
Не підлягають поверненню: парфумерно-косметичні вироби, білизна, продукти харчування, медикаменти та інші товари зі списку, затвердженого КМУ.

❌ Повернення товару неналежної якості

Підстави для повернення:
Виявлення дефектів або невідповідності товару умовам договору.

Права споживача:

• Безкоштовне усунення недоліків у розумний строк
• Зменшення купівельної ціни
• Відшкодування витрат на ремонт
• Розірвання договору та повернення коштів
• Обмін товару на аналогічний без дефектів

Термін подання вимог:
Протягом гарантійного терміну або строку придатності, зазначеного в документації.

Умови повернення:

• Повернення товару в тому самому стані, в якому він був отриманий
• Наявність документа, що підтверджує покупку
• Повернення коштів здійснюється не пізніше 7 днів після розірвання договору

📌 Загальні положення

Компенсація витрат:
Усі витрати, пов’язані з поверненням товару належної якості, покриває покупець.
У разі повернення товару неналежної якості, витрати на доставку та повернення компенсує інтернет-магазин Tekhniko.

Контактна інформація:
Для оформлення повернення надішліть запит на info@tekhniko.com.ua, вказавши причину повернення, або зверніться за контактами, вказаними на офіційному сайті.

Обмеження по гарантії:
Право на гарантію та повернення діє виключно для першого покупця при умові належної експлуатації товару.

Увага:
Інтернет-магазин Tekhniko залишає за собою право відмовити у поверненні чи обміні, якщо товар має ознаки використання або пошкоджену зовнішню упаковку.

Обмін і повернення товару здійснюється:
– через відділення Нової пошти
– або за фізичною адресою:
вул. Андріївська, 66А, м. Березне, Рівненська обл., 34600, Україна

Ці умови узгоджуються з чинним законодавством України і спрямовані на забезпечення прав та інтересів споживачів інтернет-магазину Tekhniko.